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安夏清楚地记得,有几个商户后台标错了价格,或是特价商品的数量放错,导致巨亏,发不了货。
她即不想商户死翘翘,也不想商户赖着不肯发货导致顾客迁怒平台。
安夏还友情提醒了招行的领导,今晚他们的客服也准备一下,可能会有许多人咨询招行的卡怎么用。
招行客服中心的小领导对此不以为意,该买东西的人,早就已经问过了,怎么可能今天事到临头才来咨询。
她只比平时增加了30%的人力上班。
人手很多,很充足。
距离大促还有两分钟。
招行的客服中心非常非常的安静。
值班长看着闲坐在机房里的客服代表们感叹:“好安静啊,根本就没什么事嘛。”
客服代表们纷纷表示赞同:“早知道这样,还不如在家里,看看有什么东西便宜,可以买起来。”
话音刚落。
「叮叮叮」,客服中心的电话提示铃瞬间同时响起。
“晚上好……”
所有座席全忙。
真就有这么多人临到要付款付不出的那一刻,才会想到要打客服电话来咨询。
盛韵的第一辆大卡车已经装满出发。
沪市有个网速与手速双一流的网友,下完订单,又顺便点了个夜宵。
然后,夜宵与快递同时到,送货的人里面穿着吃了吗制服,外面套着盛韵的马甲。
打开门的他震惊了,马上在论坛上发了一贴:“我已经收到货了!”
网吧老板和网管满场飞,到处都召唤他们的声音:“老板,机子坏了!买不了了!”
“不是坏了,是他们的服务器慢。”
“老板,你的电脑显示有问题,怎么打开所有的特价品都是库存零?”
“因为它真的是零,卖光了!”
“老板,付不了款!”
“你银行卡里没钱!”
……
服务器已经为今天晚上扩容了一回,但仍然不免出现了「502badgateway」,或者直接加载不出来。
运维们在心里求神拜佛:千万别崩。
面向商户的客服们也忙碌非常,商户那边的邪门问题也不少。
全民鸡飞狗跳的场面直到凌晨两点才结束,之后还有陆续成交,不过峰值已经下去了。
“呼……”紫金科技技术部所在的几个楼层发出同一个声音。
安夏看了一眼交易额:两小时一百万。
综合现在的网络普及率和平均工资,算相当不错的成绩了。
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