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第十九章 会员卡（第2页）

之前老刘纯粹是把李维当做一个纨绔子，就算老李有心把位置传给他，可是那前景，着实让人担忧，如今短短几句话让他对李维的印象大有改观，难道自从出了那门子事儿，这二少爷醒悟了？

“好，不愧是是我儿子，等会儿再跟你张叔聊聊细节”

正所谓一路通，路路通，能坐到这个位置的都是人精，有了李维的提醒，大家是思如泉涌，一时之间小小的书房人声鼎沸，这让老李大为欣慰，老了老了，没想到还能焕发第二春。

眼看着到了中午，老李让大伙儿留下来吃饭，主家发话了，又是吃饭，没人想不开的要驳这个面子，纷纷欣然同意。

“二少爷，您说的这个会员制到底是怎么个搞法？还请为小老儿解解惑”

老刘原名刘能，道光年间的老人了，可以说是李家的三朝元老，对李家那可是忠心耿耿，不然老李也不会把他放到一个这么重要的位置，而且还是老李的发小，也是李家的旁支，而今刚满七十，典型的人老心不老。

胡子一大把了，那拐杖舞起来可是虎虎生风，以前就见过这位一言不合就操家伙的，把个小年轻揍的是哭爹喊娘，难怪刚才就觉着这位眼熟呢。

“刘叔，您别急哈，咱先把饭吃了成不？”早上就喝了碗粥，又跟着这帮老爷们儿说了一上午，真饿了。

老刘吹胡子瞪眼的让李维实在没办法，刚好有人把吃食端过来了：“刘叔，坐，咱边吃边说”

李维说完就拿了一个大肘子啃了起来，嘴里含糊不清道：“刘叔，这会员制呢说白了就是一个小手段而已，不过对于客人和商户来说却是一个两全其美的办法”

“你小子，说话能不能利索点，把嘴里东西咽下去再说”

李维讪讪笑了笑：“刘叔，首先，客人进店买糖的时候您就可以让您手下的员工啊，就是伙计，推荐客人办理会员卡，什么叫会员卡呢，就是一个凭证，您先别急，后面我会让人给您做一个模子出来”

“为了让伙计们对这个办卡更有动力，也为了能成功的实施咱们的计划，可以出台相关的政策，每办一张会员卡就给伙计一定的奖励，这个奖励可以是任何东西，但必须是实物，不然您光一句口头表扬那可说不过去，个人建议最好是现金，和下月工钱一起发放”

“那咱不是亏大了么？本来就是免费办卡，还要给伙计奖励，怎么算怎么划不来啊”老刘愤愤着说道。

“我的刘叔唉，咱不能目光短浅啊，而且，您不是要听我说么，先让我说完您再说行不”

老刘瞪了瞪眼没说话，李维只当是他默认了：“等客人办好会员卡之后呢，咱们就要在每次客人购买商品后发放一个单据，把购买日期购买数量和商品种类写上去，尽量详细，然后再由客人去柜台出示单据办理积分手续”

“因为积分是可以换取奖励的，所以难免会有人想要在上面动手脚，为了尽量避免这些情况呢，首先积分一定要凭单据增加，并要有店账房先生的亲笔签名，其次，对于回收的单据也要做好保存，最后，在后期消耗积分的时候也需要做好相应记录，最主要的是，一定要告知客人一切只认凭证，可以在客人办理会员卡的时候签一份授权书”

这年头一没有电脑二没有手机，只能用这笨办法了。

“可是二少爷，这样一来肯定会增加很多成本，好比如你说的账房先生一说，其实好多门店是没有专门的账房先生的，再一个，每天到咱们这儿买糖的不少，单据的存放又是个难题，还有，这些都只是对于散客来说，还有那些大客户呢？最重要的，咱们应该采取什么样的奖励机制呢？积分怎么算？多少积分能换什么东西？积分是否有时间限制？”

老刘不愧是老刘，考虑问题很细致：“刘叔，这些问题我都考虑到了，毕竟事儿太多了，光凭说是说不好的，我明天会拿出一份计划书，您看过咱们再讨论，对于这个工作量增加的问题，其实您不需要太过为难，说起来倒是挺麻烦，不过做起来其实没那么麻烦的，至于单据的存放，我觉得这更不是问题，这玩意儿只需要一个很小很小的房间就好，可以在客房或者是休息室隔出来一间小房子就好”

这边两人聊的火热，桌上也没闲着，本来这种场合是不太适合喝酒的，不过老李今天高兴，而且在座的哪个不是堪称海量？喝几杯活跃一下气氛也好么，就说李维吧，那可是真正的海量。

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