手机浏览器扫描二维码访问
第六十九章 请满意度绿我（第1页）
虽说绿色在某些方面并不是一个好颜色，但在客服中心，绿色才是代表一个员工优秀的最佳凭证。所以江楼楼的工作erp签名是：请满意度绿我！！！
并且，江楼楼还写了个字条贴在工位最醒目的位置：把客户当婴儿一样呵护，当爸爸一样包容，当爷爷一样尊重。
这样的场景在客服中心并不罕见，每日主管将kpi指数表发到群里，必定会引来一群人的哀嚎：“为什么我不是绿色？！”
更甚的场景还有许多，比如每个人见面的第一句话不是“你吃了吗”而是“你绿了吗？”
若是绿者，言语之间眉飞色舞，欣喜若狂；若脱离绿者，必定愁眉不展，忧伤不安。
不要惊讶，此乃客虽服中心的常态。
江楼楼因为转正之后连续六个月无投诉成功记录，按照规定，她可以申请升职去更高级的部门。
江楼楼本身是不愿意的，因为她在s3级就已经做得十分吃力，要是去了s4，只怕更难熬。
然而她的主管却不这么想，主管认为人应该有上进心，所以他擅自替江楼楼报了名。
s4级有两个部门接受升职报名，一个是crc维权中心，一个是a+服务部，事已至此，江楼楼只能在两个部门里做出选择。
一番纠结过后，江楼楼选择了a+服务部，因为那个部门只接待年消费四十万人民币及以上的客户，故此该部门遇到的客户以高素质为主流。
不巧的是，由于江楼楼决定的太晚，那个部门的人已经招满了，她只能去crc。
去crc那天，江楼楼是哭着去的，表面理由是舍不得主管和同事，实际理由是她不想去那个更深的火坑。
谁都知道crc的压力有多大，毕竟能配备专业心理咨询师团队的部门，用脚指头想也知道不会好到哪儿去。
果不其然，江楼楼在经历一周的专业培训之后的上线第一天，就被客户频繁地话语攻击弄崩溃了。
那是一位在平台上买了玻璃开水壶的母亲，事情的起因是她没有将热水壶正确放好就出门去小区外头的便利店买洗衣液，导致她年仅三岁的儿子踩着板凳打翻了餐桌上的热水壶，引发水壶炸裂，热水四溅，烫伤了她年幼的儿子。
江楼楼接到的第一起投诉案件，便是那位母亲的投诉。
在电话里，她像个技能不会冷却的法师一般疯狂输出，辱骂平台，为什么不在热水壶上面贴出提示，提示她“禁止将水壶放置儿童可接触到的地方”，因为平台没有提示，导致她儿子被热水烫伤，医疗费必须要由江楼楼所工作的电商平台承担。
对方连珠带炮，炮轰了江楼楼半个多小时，江楼楼愣是差不进球一句话。
半小时内，江楼楼根本没有任何开口与她讲理的机会，一旦她想试图插话，对方立马蹦出一句：“你闭嘴！听我说！”
她声嘶力竭，哭诉这个孩子对他们家有多重要，如果留下后遗症，那江楼楼的公司就是黑心企业，杀人凶手，谋财害命。
我在梁祝情景模拟世界当吃瓜人 诸天：反派培养系统 异界女医生 网游：亿年后满级归来 泰华界编年史 胆战心惊牧北 重生后，他给了病娇千金爱的机会 学习她不香么 全员重生：七位哥哥跪求原谅/团宠小奶包重生后她躺赢了 蜜宠田园：山里汉强宠辣妻 强迫臣服，疯批哥哥们对她服软 从继承家产到世界财阀 玄幻自生命禁区开始 穿成恶女追夫苟活，狗男人会读心 求生游戏：开局转职掘墓者 最狂野爱神系统 游戏内测：我成了反派大BOSS 修为尽失后，撩女主就能万倍返还 我律师直播普法，大哥你别怕 相亲现场，校花揣着团子找上门
民国草根
那年，雪下得极大。邵家死的只剩下一人，一个叫做邵满囤的少年。为了活下去，他敲开了村子里院墙最高的那户人家。初家。当邵满囤迈入那扇涂着红漆的角门时，他从没想过，他推开的不仅仅是一扇能让他活命的门。在那扇门后，有他的新的名字邵年时。有他为之奋斗了一辈子的道路行商。有他敬了一辈子的人物初家老爷。还有他疼爱了一辈子的女人初雪这是一个小长工的民国飘摇路哪怕风吹雨打，我自坚如磐石。如果您喜欢民国草根，别忘记分享给朋友...
全民总动员：重生在人类灭亡前
外星生物即将入侵。唯一的知情者萧山，带领十四亿九州国民，发挥基建狂魔的本色，在几个月内筑造数万钢铁防御堡垒组建亿万坚强铁军，与恐怖的外星生物展开一场绝境中的求生之战。九州国以一国之力，以炎黄子孙的民族大义，保存了人类文明的火种。一本荡气回肠热血澎湃的轻幻想重现实的科幻小说。简介无力，请看正文。如果您喜欢全民总动员重生在人类灭亡前，别忘记分享给朋友...
庶女嫡宫
寄人篱下的日子在他的手心中，开出了一朵花，灼灼其华，我是你的眉间心上。长街上华灯初上，人群熙熙攘攘，青石板上凹凸不平的水洼里，雨珠落下溅起水花，春雨还在淅淅沥沥的下着。林府门口白灯摇晃，命运的齿轮转动着。谢你衣襟带花，敛我半世风霜。林玉安嘴角带笑，凤冠霞帔，一步步走向他如果您喜欢庶女嫡宫，别忘记分享给朋友...
单身主义的我绝不恋爱
作为单身主义者，二十八岁的陈流火未来几十年的人生计划中，从未有过恋爱与结婚这两个词组的立足之地。除了老妈的疯狂逼婚让他有点头疼之外，他对现在的单身生活很满意。某一天，一个莫名其妙的漂亮女人突然冒了出来。她说和我生个孩子吧！她又说你放心，我只是想要个孩子，我对男人没兴趣。陈流火冷笑，他脑子进了水，才会答应这种事。计划赶不上变化，为了应付老妈的催婚，陈流火不得不和女人达成了一个交易两人假装恋爱再分手，这样一来，惨受情伤的陈流火就可以继续他的单身主义。一年过去。陈流火躺在床上，看着身边熟睡的女人，看着墙上的结婚照，陷入了沉思说好的对他没兴趣呢？还有，说好的单身主义呢？如果您喜欢单身主义的我绝不恋爱，别忘记分享给朋友...
皇帝的攻心手册
她如愿嫁给自己心爱的男人，但他要娶的却不止她一个如果您喜欢皇帝的攻心手册，别忘记分享给朋友...
替嫁宠妾诱心，引他入局
林娆一睁眼，就知道妹妹跟她一样重生了。上辈子，妹妹抢了林娆的先给一心向佛的奕王为妾，一步登天。林娆却嫁给了一个穷书生。林菀因为勾引奕王，被他一怒之下杖毙，曝尸荒野。而林娆则扶持书生登门及第，最终成了首辅夫人。重活一世，林菀执意要换亲。林娆冷笑，她的好妹妹很快就会后悔林娆进了王府，初见禁欲佛子时，她的好胜心注定自...