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接着。
李凡神情严肃地扫视着在座的每一位高管,接着说道:“另外,我们之前针对每团外卖的舆论骚扰行为,从现在起全部停止。我们的精力有限,不能再分散资源在这方面。当下的重点是集中力量对付饿了吧外卖,尤其是即将到来的下一波不正当竞争庭审判决,这关系到我们在市场中的声誉和未来发展,必须全力以赴去应对。”
法务部总监赵宇微微点头,开口道:“李总,从目前收集到的证据来看,我们还是有一定优势的。首先,我们需要对之前整理的饿了吧外卖不正当竞争行为的证据进行再次梳理和细化,比如他们恶意挖角我们的合作商家、在平台上对我们进行恶意诋毁的言论截图和相关数据记录等,这些证据都要做到详实且无懈可击。”
市场部总监陈刚补充道:“我们还可以从市场反馈方面入手,收集用户对饿了吧外卖这些不正当竞争行为的看法和评价,以公众舆论的角度来辅助我们的法律证据。比如通过一些线上调查问卷、用户评论的大数据分析等方式,呈现出他们这些行为对市场正常秩序的破坏以及对消费者权益的潜在影响。”
李凡思考片刻后,说道:“赵宇,在庭审前,你要组织团队进行多次模拟庭审,预演对方可能提出的各种反驳观点,并准备好应对策略。同时,与我们的外部律师团队保持密切沟通,确保我们在法律条文的解读和运用上没有任何漏洞。”
赵宇回答:“明白,李总。我们会尽快安排模拟庭审,并且邀请一些资深的法律专家来给我们提供指导意见,确保我们在庭审中能够应对自如。”
运营部经理林晓提出:“我们是不是也可以从自身的业务优化角度出发,在庭审期间向公众展示我们积极改进服务、提升用户体验的举措,以此来对比饿了吧外卖的不正当竞争行为,树立我们公司正面的形象,让法官和公众看到我们是在致力于行业的健康发展,而不是陷入恶性竞争的漩涡。”
李凡眼中闪过一丝赞赏:“林晓这个想法不错。我们要让大家看到,我们是一家有担当、有作为的企业。在接下来的这段时间里,各部门要紧密配合,严格按照既定的计划行事。我们不仅要在庭审中获胜,还要通过这次机会,进一步提升我们公司在市场中的地位和影响力。”
会议室里的气氛变得更加凝重而坚定,每个人都清楚地知道,接下来的这场庭审将是一场关键的战役。
在明确了应对庭审的策略后,李凡将话题转向了市场拓展:“虽然庭审至关重要,但我们也不能忽视市场的拓展。接下来,我们要加快在三四线城市的布局,进一步扩大活动推广力度。”
市场部总监陈刚回应道:“李总,我们已经制定了详细的推广计划。首先,我们会在三四线城市推出一系列针对当地消费者的优惠活动,比如新用户首单立减、满减套餐等,以吸引更多用户尝试我们的平台。同时,结合当地的特色文化和消费习惯,与一些本地知名商家合作,推出独家菜品或特色活动,增加平台的吸引力。”
运营部经理林晓补充道:“为了配合市场推广,我们会加快在三四线城市建立网点的速度。目前,已经初步选定了一些城市的核心区域作为网点建设的重点地段,预计在接下来的几个月内,能够初步搭建起覆盖这些城市主要区域的配送网络。同时,我们也在与当地的一些小型物流企业洽谈合作,整合资源,提高配送效率。”
李凡微微点头:“很好,骑手的招募和留存也至关重要。近期有大量骑手跳槽到我们公司,这是一个好的开始,但我们不能仅仅满足于此。人力资源部要制定更加完善的骑手福利政策,比如提高配送单价、提供更好的保险福利、设立骑手奖励机制等,吸引更多优秀的骑手加入我们,同时提高现有骑手的忠诚度。”
人力资源部经理王辉回答:“李总,我们已经在着手制定相关政策了。除了上述福利措施外,我们还计划为骑手提供更多的职业发展机会,比如设立骑手晋升通道,优秀的骑手可以晋升为配送站长、区域调度员等管理岗位,让他们看到在我们公司的发展前景。”
随着这些计划的逐步推进,永恒外卖在三四线城市的市场份额开始稳步增长。在一些重点城市,新建立的网点运营良好,用户活跃度和订单量都呈现出上升的趋势。
同时,通过积极的市场推广和良好的骑手服务,永恒外卖逐渐在三四线城市树立起了自己的品牌形象,越来越多的消费者开始选择永恒外卖作为他们的用餐平台。
而这个情况,也迅速传到饿了吧外卖这边。
赵晓光紧皱眉头,在办公室里来回踱步,脸上满是焦虑与不满:“这永恒外卖动作也太快了,短短时间就在三四线城市掀起这么大的波澜。上千外卖员被挖走,这对我们的配送体系冲击不小,而且市场份额眼看着被他们一点点蚕食。”
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张鹤也面露忧色:“是啊,赵总。他们在三四线城市的推广策略很有针对性,优惠活动吸引了大量消费者,还和当地商家紧密合作,推出各种特色菜品,现在在当地的口碑越来越好。我们不能坐视不管了,再这样下去,我们前期在那些城市的布局都要白费。”
赵晓光停下脚步,眼神坚定地说:“当务之急是要尽快推动庭审,我们不能让永恒外卖就这么轻易地得逞。那些我们掌握的关于他们不正当竞争的证据,一定要充分利用起来,让他们知道在市场上胡来是要付出代价的。”
张鹤点头应道:“我这就去和法务部再核对一遍证据,确保庭审万无一失。不过,赵总,关于商家限制的问题,您真的决定要解除吗?
之前我们为了打造饿了吧外卖甄选,对部分商家进行了筛选和限制,虽然提高了品质,但也损失了一些市场份额。现在解除限制,会不会影响甄选的品牌形象?”
赵晓光沉思片刻,叹了口气:“形势所迫啊。如果不解除,我们在大众市场的份额会被永恒外卖和每团外卖挤压得越来越小,到时候连根基都不稳,还谈什么甄选品牌。
先保住市场份额,再考虑后续的品牌优化问题。”
张鹤犹豫了一下,又问:“那每团外卖那边呢?虽然他们说不进入中高端市场,但他们在大众市场的影响力还是不容小觑。我们要不要分出一部分力量去防范他们?”
赵晓光思考良久,最终下定决心:“暂时先不考虑每团外卖。目前的重点是应对永恒外卖在三四线城市的攻势和即将到来的庭审。
每团外卖那边,继续让市场部保持关注,有任何风吹草动及时汇报。我们集中所有能调动的资源,先解决眼前的燃眉之急。”
“我这就去安排。”张鹤转身离开办公室,脚步匆匆。
赵晓光坐回椅子上,揉了揉太阳穴,开始仔细思考接下来的应对策略。他深知,这场与永恒外卖的竞争已经进入白热化阶段,一步错步步错。
一方面,他要督促法务部加快庭审准备工作,确保能在法庭上占据主动,让永恒外卖为其不正当竞争行为付出应有的代价;另一方面,他要亲自指挥市场团队,制定反击永恒外卖在三四线城市扩张的方案。
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