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由于早上童静的再次更博,使这次抄袭事件发酵的更快,网上一片的谩骂声把白云和星动推向风口浪尖上。
星动的公关部一直在讨论着各种的对应方式,绝大多数人认为此事无论事实与否,必须要有人出来承担这个责任,并且始作俑者第一针对的人是白云,而星动其实是最无辜的受害者。所以当务之急应是把白云推出来,让星动置之度外。
当他们决定方案后,一边安排销售部立马打电话给客户,除了道歉外,请客户给一个星期时间调查此事。如果一星期内还没解决问题,星动会主动赔偿一切应有的损失。鉴于星动的真诚以及他们在业界中的地位与声誉,老客户自然不会多为难,新客户也不想得失星动,因此这些客户很快就被压了下来。
另一方面他们也通知了各大主流媒体,将于下午五点举行临时记者会,届时会给公众一个交代。
记着会准时开始,被邀请来的和不请自来的媒体把整个会场都站得水泄不通,场面甚至比新品发布会当天还要热闹。大家都摩拳擦掌,摆好架势,热切地等着第一手新闻。
星动总经理、设计总监和公关部经理同时走上主席台。总经理宋铎先是礼貌地向大家打了声招呼,然后用惯有的官腔说道:“相信今天有关于旭方设计师白云抄袭事件给大家带来了一定的困扰。此事星动将高度重视,我们正在着手调查,结果一出就会向公众公布。”然后他很绅士地向大家鞠了个躬就往后退了两步。
公关经理往前走了两步,拿起了话筒,向台下的媒体微微一笑:现在是提问时间,大家有疑问就可以提出来。“
台下顿时热闹起来,大家纷纷把手举得高高的。公关经理示意一直与公司关系不错的大刊娱乐。
大刊娱乐:“如果结果是真的,贵公司将怎么办?”
公关经理:“若是真的,我们会立刻终止与旭方的合作,并保留法律追究责任,同时我们会停止销售栀子花情这一系列产品,并对客户做出应有的赔偿。”
娱乐搜搜:“那您是否觉得设计新星白云会抄袭呢?”
公关经理:“结果没查清楚时我们不作判断。”
每日新报:“星动首次是请外派公司设计的,那你们是否存在监督不力呢?”
公关经理:“设计图刚出来时,我们确实有做过调查,并没发现异样,并且旭方一直是间声誉良好的公司,之前从没出现过任何问题。”
海浪周刊:“那旭方现在出现了问题,你们还会再相信他们吗?”
公关经理:“我刚说了旭方是一间口碑非常好的公司,在事情没有结果前,我们无条件相信他们。”
娱乐搜搜:“按您这么说,是不是怀疑只是设计师白云个人出了问题呢?”
公关经理:“在与白小姐合作过程中,我们相方都很愉快,所以我们也不希望是她。”
景盛传媒:“听说在设计过程中对于初稿你们其实并不十分满意,白云小姐的设计是一改再改,一拖再拖,那是否因为这样白云就盗用别人的作品呢?”
公关经理:“一个成品在设计过程中一改再改,那是非常普通的现象。正是不断修改才会有精品的出现。至于白小姐是否盗用别人的作品我们会彻查到底。星动作为珠宝界的龙头企业,我们有必要,有责任维护这个市场,所以不论结果怎么样,我们都会承担起该有的责任。”说完问答时间也到了。总经理带着其他人向大家致谢鞠躬,然后就匆匆往后台走了。
由于早上童静的再次更博,使这次抄袭事件发酵的更快,网上一片的谩骂声把白云和星动推向风口浪尖上。
星动的公关部一直在讨论着各种的对应方式,绝大多数人认为此事无论事实与否,必须要有人出来承担这个责任,并且始作俑者第一针对的人是白云,而星动其实是最无辜的受害者。所以当务之急应是把白云推出来,让星动置之度外。
当他们决定方案后,一边安排销售部立马打电话给客户,除了道歉外,请客户给一个星期时间调查此事。如果一星期内还没解决问题,星动会主动赔偿一切应有的损失。鉴于星动的真诚以及他们在业界中的地位与声誉,老客户自然不会多为难,新客户也不想得失星动,因此这些客户很快就被压了下来。
另一方面他们也通知了各大主流媒体,将于下午五点举行临时记者会,届时会给公众一个交代。
记着会准时开始,被邀请来的和不请自来的媒体把整个会场都站得水泄不通,场面甚至比新品发布会当天还要热闹。大家都摩拳擦掌,摆好架势,热切地等着第一手新闻。
星动总经理、设计总监和公关部经理同时走上主席台。总经理宋铎先是礼貌地向大家打了声招呼,然后用惯有的官腔说道:“相信今天有关于旭方设计师白云抄袭事件给大家带来了一定的困扰。此事星动将高度重视,我们正在着手调查,结果一出就会向公众公布。”然后他很绅士地向大家鞠了个躬就往后退了两步。
公关经理往前走了两步,拿起了话筒,向台下的媒体微微一笑:现在是提问时间,大家有疑问就可以提出来。“
台下顿时热闹起来,大家纷纷把手举得高高的。公关经理示意一直与公司关系不错的大刊娱乐。
大刊娱乐:“如果结果是真的,贵公司将怎么办?”
公关经理:“若是真的,我们会立刻终止与旭方的合作,并保留法律追究责任,同时我们会停止销售栀子花情这一系列产品,并对客户做出应有的赔偿。”
娱乐搜搜:“那您是否觉得设计新星白云会抄袭呢?”
公关经理:“结果没查清楚时我们不作判断。”
每日新报:“星动首次是请外派公司设计的,那你们是否存在监督不力呢?”
公关经理:“设计图刚出来时,我们确实有做过调查,并没发现异样,并且旭方一直是间声誉良好的公司,之前从没出现过任何问题。”
海浪周刊:“那旭方现在出现了问题,你们还会再相信他们吗?”
公关经理:“我刚说了旭方是一间口碑非常好的公司,在事情没有结果前,我们无条件相信他们。”
娱乐搜搜:“按您这么说,是不是怀疑只是设计师白云个人出了问题呢?”
公关经理:“在与白小姐合作过程中,我们相方都很愉快,所以我们也不希望是她。”
景盛传媒:“听说在设计过程中对于初稿你们其实并不十分满意,白云小姐的设计是一改再改,一拖再拖,那是否因为这样白云就盗用别人的作品呢?”
公关经理:“一个成品在设计过程中一改再改,那是非常普通的现象。正是不断修改才会有精品的出现。至于白小姐是否盗用别人的作品我们会彻查到底。星动作为珠宝界的龙头企业,我们有必要,有责任维护这个市场,所以不论结果怎么样,我们都会承担起该有的责任。”说完问答时间也到了。总经理带着其他人向大家致谢鞠躬,然后就匆匆往后台走了。
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